現(xiàn)在很多小區(qū)的保潔服務(wù)基本都是由物業(yè)公司代為管理的，管理好的物業(yè)公司保潔?其工作效果一般都能得到業(yè)主們的滿意，而管理不好的很可能會(huì)迎來大量的不滿甚至投訴，那么物業(yè)公司保潔?要如何才能做到精細(xì)化管理讓業(yè)主們滿意呢？下面一起來看看：

1、科學(xué)分區(qū)，保證工作量飽和高效

讓物業(yè)公司保潔?進(jìn)行科學(xué)的分區(qū)，每一個(gè)區(qū)域都安排相對應(yīng)的人員進(jìn)行工作，根據(jù)區(qū)域的人員活動(dòng)頻率、材質(zhì)以及復(fù)雜程度進(jìn)行工作量的衡量，工作量大的則區(qū)域面積相對應(yīng)小，如此科學(xué)地分配到個(gè)人，有利于提高物業(yè)公司保潔?的工作效率和責(zé)任心。

2、簡單有效的作業(yè)指導(dǎo)書和明確可操作的檢查標(biāo)準(zhǔn)

通常情況下物業(yè)公司保潔?的文化程度不高，繁雜的作業(yè)指導(dǎo)書根本不適用，因此物業(yè)公司要把作業(yè)指導(dǎo)書編成簡單的口訣和記錄表單，讓物業(yè)公司保潔?易懂易會(huì)，看起來一目了然。檢查標(biāo)準(zhǔn)也要因地制宜，根據(jù)不同檔次的小區(qū)以及不停區(qū)域制訂不同的標(biāo)準(zhǔn)，例如樓內(nèi)垃圾尤其是大堂、電梯前室等位置，以垃圾清掃及時(shí)率為標(biāo)準(zhǔn)為宜，干道和步道以單位面積垃圾數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)為宜。

3、健全的檢查監(jiān)督及考核體系

物業(yè)公司要建立自身的巡檢機(jī)制，巡檢的全覆蓋高頻次是物業(yè)公司保潔工作?效果的主要保證，只有通過全覆蓋高頻次的巡檢，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對于物業(yè)公司保潔?對應(yīng)區(qū)域的作業(yè)，要在相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行公示，保潔時(shí)間、責(zé)任人、舉報(bào)電話等都要接受業(yè)主的全員監(jiān)督，讓業(yè)主充分參與監(jiān)督，是提高保潔監(jiān)管效果的有效手段之一。

物業(yè)公司通過上述3個(gè)方面對物業(yè)公司保潔?進(jìn)行精細(xì)化管理，就可以改善保潔人頭費(fèi)的問題，大大改善了保潔人員的工作效率和成功，提高業(yè)主滿意度，吸引更多年輕的從業(yè)人員，達(dá)到物業(yè)公司保潔的服務(wù)和質(zhì)量?以及形象全面得到提升。