不知道有人是不是對(duì)醫(yī)院物業(yè)公司產(chǎn)生過不解或者誤解？是否認(rèn)為它是醫(yī)院的一部分？其實(shí)啊，并不是這樣的，它是一個(gè)外包單位，跟醫(yī)院是屬于合作關(guān)系而不是屬于與被屬于或者領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是負(fù)責(zé)物業(yè)后勤服務(wù)的。所以啊，以后不要再對(duì)它們的關(guān)系產(chǎn)生誤解了。

那么現(xiàn)在再來問問，你又對(duì)醫(yī)院物業(yè)公司的服務(wù)有哪些有所了解嗎？

我們可以簡(jiǎn)單地把它理解成是做后勤服務(wù)的。往細(xì)了說呢，它能做的有保潔服務(wù)（標(biāo)準(zhǔn)化日常保潔程序，高處除塵、重點(diǎn)清潔和消毒、衛(wèi)生間清潔、收集垃圾、干拖地面、濕拖地面、檢查；系統(tǒng)化的硬地面維護(hù)程序，預(yù)防性維護(hù)、日常性維護(hù)、定期性維護(hù)、糾正性維護(hù)等醫(yī)院保潔服務(wù)）、秩序維護(hù)服務(wù)（保安：保障患者和醫(yī)護(hù)人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，打擊醫(yī)托和小廣告，培養(yǎng)訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍；秩序維護(hù)工作：創(chuàng)建安全有序的醫(yī)療環(huán)境，保持良好、通暢的交通秩序，協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛；消防工作：定期巡查消防設(shè)備設(shè)施，排查消防隱患，建立嚴(yán)格的消防安全機(jī)制與操作程序）、中央運(yùn)送服務(wù)（中央運(yùn)送系統(tǒng)和運(yùn)送信息管理系統(tǒng)）、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和導(dǎo)梯服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、患者配餐服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、工程服務(wù)（對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估，提出預(yù)防或者減輕不良環(huán)境的對(duì)策和措施），Cleaning, order, transportation, guidance, maintenance, maintenance, engineering.這些是屬于醫(yī)院物業(yè)公司的工作范疇中的。

醫(yī)院是一個(gè)公共地方，但是因?yàn)槭且粋€(gè)特殊的公共地方，相應(yīng)的，對(duì)醫(yī)院物業(yè)公司的質(zhì)量要求也是比較高的。它是一個(gè)不能亂的地方，是一個(gè)時(shí)刻需要秩序的地方，這就需要后勤部的管理系統(tǒng)是完善的，在各個(gè)環(huán)節(jié)的交接與服務(wù)中，做到有條不紊，隨機(jī)應(yīng)變，其下轄員工在經(jīng)過培訓(xùn)之后，對(duì)這些服務(wù)日益熟練，還需要培訓(xùn)遇到危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)，例如急診急救時(shí)做好疏導(dǎo)疏通工作，為醫(yī)護(hù)人員和患者爭(zhēng)分奪秒；發(fā)生火災(zāi)或者其它意外情況時(shí)，按照預(yù)先制定的方案疏導(dǎo)疏通，減少損失，保障醫(yī)患人員的生命安全。除此之外，做好環(huán)境衛(wèi)生管理也是至關(guān)重要的，畢竟醫(yī)院是一個(gè)病菌經(jīng)常光顧的地方，容易造成交叉感染，所以，后勤部需要營(yíng)造安靜優(yōu)美、整潔舒適的治療環(huán)境，做好清潔保潔，針對(duì)無菌區(qū)與污染區(qū)，采取不同的方式，合乎規(guī)定，做好消毒滅菌、環(huán)境消殺工作。

選擇醫(yī)院物業(yè)公司的時(shí)候，不好一味相信網(wǎng)上的推薦，如果不能實(shí)地考察，那就盡量選擇口碑好的，管理完善的，跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展的，另外，還可以了解一下領(lǐng)導(dǎo)人員的人品與性格和做事風(fēng)格，從中或許可以窺見這個(gè)公司是怎么樣的，是不是可以選擇合作的，是不是有前景的，是不是有責(zé)任心、激情和創(chuàng)新的（responsibility, passion and innovation）。