物業(yè)管理服務(wù)公司對普通住宅區(qū)的意義已經(jīng)毋庸置疑,而對于醫(yī)院這種醫(yī)療機構(gòu)而言,它的存在更具有重要意義。它不僅僅是醫(yī)院結(jié)構(gòu)的一種輔助,還能夠通過自身的功能延伸到醫(yī)療工作的細(xì)節(jié)中,進而對促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展等都具有重要作用。
首先,醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)公司要對醫(yī)療機構(gòu)的后勤系統(tǒng)實施全方位、多功能的統(tǒng)一管理。目前,先進的物業(yè)管理是能夠通過智能化,網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)備及手段進行管理的,能夠在保潔,安保等多方面做到面面俱到,這就能為醫(yī)院帶來更加整潔干凈的環(huán)境,對于醫(yī)務(wù)人員以及病患及家屬來說給予更好的保護與便利。某種意義上,醫(yī)院的物業(yè)管理是否先進,也會對醫(yī)院的整體形象有所影響,因此,醫(yī)療機構(gòu)在選擇時也會較為慎重。
其次,現(xiàn)代化的物業(yè)服務(wù)公司在醫(yī)療機構(gòu)中還可以為病人提供從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理輔導(dǎo)等全程的貼心協(xié)助服務(wù),讓物業(yè)服務(wù)人員成為醫(yī)護人員的得力助手,這樣醫(yī)院可以有更多的精力和時間投入到醫(yī)療工作中。物業(yè)服務(wù)人員也可以為病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,讓病人在看病的過程中保持心情的放松,對于病人的康復(fù)也具有重要幫助,能夠幫助病患及家屬解決很多問題,對于促進醫(yī)患關(guān)系的和諧也具有積極意義。
優(yōu)秀的醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)公司不僅僅是醫(yī)療機構(gòu)的“標(biāo)配”,在未來,物業(yè)公司通過醫(yī)院服務(wù)中不斷積累管理經(jīng)驗,必將形成更有效,有序且完整的服務(wù)模式,逐步打造出更為優(yōu)秀的服務(wù)團隊。物業(yè)公司和醫(yī)院將發(fā)揮各自的特長,實現(xiàn)共贏的良好局面。