人們對(duì)于醫(yī)院是非常熟悉的，不過(guò)很多人對(duì)于醫(yī)院物業(yè)管理方面的事情還是知之甚少。在實(shí)際生活中，醫(yī)院物業(yè)管理是指物業(yè)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理手段和技術(shù)，融管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的后勤系統(tǒng)實(shí)施全方位、多功能的統(tǒng)一管理的活動(dòng)。很多大型三甲醫(yī)院幾乎都會(huì)與供應(yīng)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)確保物業(yè)管理方方面面的正常運(yùn)行。醫(yī)院物業(yè)管理服主要包含哪些內(nèi)容呢?

醫(yī)院物業(yè)管理包括了醫(yī)院保潔服務(wù)、醫(yī)院水電維修服務(wù)、醫(yī)院秩序維護(hù)、醫(yī)院中央運(yùn)送、醫(yī)院護(hù)工護(hù)理、醫(yī)院食堂外包等內(nèi)容，應(yīng)采取群防群治的治安管理措施、保障醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行、提高醫(yī)療用品清潔服務(wù)質(zhì)量。

一、醫(yī)院電梯服務(wù)

醫(yī)院電梯除了搭載各種前來(lái)看病的患者以外，還需要搭載緊急救治病患人員，為此醫(yī)院電梯要確保經(jīng)常正常運(yùn)行，主要工作是引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、病員和陪同家屬等乘坐電梯。

二、醫(yī)院環(huán)境保潔

醫(yī)院的衛(wèi)生保潔工作主要包括對(duì)醫(yī)院各病區(qū)、各科室、手術(shù)室等部位的衛(wèi)生清潔，對(duì)各類垃圾進(jìn)行收集、清運(yùn)。在垃圾處理時(shí)要區(qū)分有毒害類和無(wú)毒害類，定期消毒殺菌，為病人和醫(yī)護(hù)工作者提供潔凈的醫(yī)療環(huán)境。

三、停車場(chǎng)管理

大多數(shù)情況下醫(yī)院內(nèi)部停車場(chǎng)都是有保安負(fù)責(zé)集中管理，當(dāng)然也有個(gè)別的情況是聘請(qǐng)專門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)管理。主要是負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的收費(fèi)，指引車輛的有序停放等。

四、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

導(dǎo)醫(yī)包含迎賓、禮儀、咨詢、導(dǎo)診、分診五個(gè)職能。對(duì)急救、重癥、老弱、行動(dòng)不便又無(wú)陪伴的患者，速用平車(輪椅)或攙扶至相關(guān)科室，同時(shí)全程陪同就診，幫助患者交費(fèi)刷卡、取藥等相關(guān)工作。

五、醫(yī)院食堂管理

對(duì)于醫(yī)院食堂餐飲管理大多數(shù)醫(yī)院是不愿意自己去經(jīng)營(yíng)，而是選擇外包個(gè)醫(yī)院物業(yè)后勤服務(wù)公司，為醫(yī)院餐廳的客戶或其他餐飲服務(wù)企業(yè)配送所需的肉類、蔬菜、豆制品、主副食品及調(diào)味料等。

六、漿洗服務(wù)

主要是為醫(yī)院提供全方位的病床床上用品的清洗消毒殺菌，包括醫(yī)生護(hù)士的服裝、病室內(nèi)的床單被套的清洗工作。

醫(yī)院物業(yè)管理是一項(xiàng)比較繁雜的系統(tǒng)性工作，其中所包含的工作內(nèi)容當(dāng)然也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止前述所提到的六個(gè)方面，不過(guò)可以肯定的是只有聘請(qǐng)可信的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)才能將這個(gè)系統(tǒng)性的工作管理到位。