目前我國醫(yī)院在后勤管理上還比較粗放,存在著組織架構不合理、工作機制不健全、工作質量低下等問題,使醫(yī)院后勤管理在深度和理論認知上都與臨床研究相差甚遠,導致醫(yī)院整體發(fā)展不平衡,不協(xié)調。實行精細化管理,對改進我國目前公立醫(yī)院后勤的組織架構、工作機制、工作能力、工作質量等內容有著重要的影響,進而也會促進醫(yī)院醫(yī)療水平的提高,醫(yī)院后勤管理朝著哪些方向發(fā)展?

1、醫(yī)院后勤實體化,醫(yī)院自身組建后勤服務集團

此種醫(yī)院后勤管理可在醫(yī)院與社會企業(yè)、不同醫(yī)院后勤之間、醫(yī)院與附屬高校之間聯(lián)合,成立后勤服務中心,為醫(yī)院提供后勤服務工作,服務中心本身獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧。從醫(yī)院主體將后勤業(yè)務剝離的方式,并橫向聯(lián)合,得以使醫(yī)院平穩(wěn)的將后勤工作實現(xiàn)從醫(yī)院主體醫(yī)療科研部分剝離,減少行政管理包袱,也讓后勤得到了改革的實惠,很好地適應了當前我國醫(yī)院的社會狀況,是比較可行的一種后勤管理模式。這種模式可操作性較強、醫(yī)院、高校和社會企業(yè)接受度較高,各項制度也容易協(xié)調;易在短時間內行成規(guī)模效應;也利于資源共享。其存在的問題是容易導致出現(xiàn)問題時互相推諉,責任不明確。

2、引入社會公司,實現(xiàn)競標分類承包

一些醫(yī)院將后勤工作劃分區(qū)塊,將部分內容面向社會公開招標,引入社會公司負責,目前較普遍引入的是保潔和配餐作業(yè),例如很多醫(yī)院開始實施由社會部門負責醫(yī)院的衛(wèi)生清掃,垃圾清運以及醫(yī)療廢棄物的收集和處理等。這么做的優(yōu)點是實現(xiàn)了以市場為主導的管理體制,即保證了質量,減少支出降低服務成本,同時對內部的工作人員也形成一種競爭壓力,使原有職工產(chǎn)生下崗的壓力和緊迫感。

醫(yī)院后勤管理還有后勤整體委外模式,這種整體委外方式就是把醫(yī)院后勤人員和后勤服務全部移交給社會物業(yè)公司,將醫(yī)院辦后勤調整為醫(yī)院買后勤,醫(yī)院完全輕裝上陣,全力做好醫(yī)院的業(yè)務建設。使醫(yī)院顯示出其獨立和整體性,也可充分實現(xiàn)醫(yī)院工作中的隨機性、時效性的要求。同時也促使后勤走向正規(guī)管理。