如何做好醫(yī)院后勤管理工作

醫(yī)院后勤服務管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復雜且難度大。尤其是保潔管理、中央運送工作不同于其他業(yè)態(tài),需要進行精細化管理,那么做好醫(yī)院后勤管理工作需要把握住哪幾個要點呢?

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一、 建立監(jiān)督檢查機制

在后勤的服務工作中,需要通過工作考核來進行監(jiān)督、制約。要接受臨床醫(yī)護人員和患者的監(jiān)督。通過召開臨床醫(yī)護人員座談會、患者和家屬的工休會、發(fā)調(diào)查問二二、轉(zhuǎn)變工作作風,變被動服務為主動服務后勤是為臨床一線服務的,它的服務宗旨是服務于醫(yī)療、服務于患者。必須接受醫(yī)護人員和患者的監(jiān)督檢查,由過去臨床有事找后勤處理的被動方式轉(zhuǎn)為后勤人員定期深入科室巡視病房,認真聽取意見和要求,做到不等、不靠、不推、不拖,能解決的問題及時解決,不能解決的要說明理由,盡快落實完成。

二、堅持方向性原則

要想做好醫(yī)院后勤管理工作,還必須堅持把社會效益放在重要的位置。堅持以病人為中心,為病患者服務,為醫(yī)教科研服務,為職工服務。

我們大家都知道醫(yī)院的后勤管理工作作為醫(yī)院的保障體系和支持體系,在協(xié)助完成醫(yī)院各項工作及推進醫(yī)院發(fā)展方面,起著舉足輕重的作用。由此,大家一定要從以上幾個方面把后勤管理工作做好、做優(yōu),讓醫(yī)院有更多的精力去發(fā)展自身的核心業(yè)務。

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