醫(yī)院物業(yè)保潔公司管理的特點有哪些

醫(yī)院保潔工作做的好不好,不但會影響醫(yī)院的整體形象,還與病人的康復治療,醫(yī)院醫(yī)療工作者的工作環(huán)境有著很大的關(guān)系,由此為了將醫(yī)院物業(yè)保潔做好,很多醫(yī)院都會與專門的物業(yè)保潔公司進行合作,那么物業(yè)保潔公司?在進行物業(yè)保潔管理時都有哪些特點呢。?

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1、細化

細化是精細化管理的基礎(chǔ),按照公司要求和醫(yī)院現(xiàn)場實際情況實施細化管理,縱向延伸對保潔崗位、工作流程、服務意識的設置和要求,橫向涵蓋對保潔工具使用技巧、耗材發(fā)放時間、領(lǐng)取數(shù)量的規(guī)范和規(guī)定。

2、量化

保潔品質(zhì)有優(yōu)有優(yōu)劣,不能一概而論。定期對保潔員負責區(qū)域的保潔品質(zhì)進行考核,將考核結(jié)果量化,打出具體分數(shù),直接與工資掛鉤。獲得較高分值的保潔員,樹立為標桿,號召其他員工學習。

3、流程化

醫(yī)院保潔,對于流程有著嚴格的要求,特別是涉及到病房的終末消毒、保潔工具的使用時,一定按照規(guī)范操作。比如清潔物品時,應遵循基本的作業(yè)操作原則:從里到外、從上到下、從左到右、從易后難的順序依次進行,切不可錯位、本末倒置。

4、協(xié)同化

一所現(xiàn)代三甲醫(yī)院的量級,單單依靠幾個人的力量遠遠完成不了龐大的保潔面積,必須依靠管理處全體同事齊心協(xié)力的團隊作戰(zhàn)精神,才能完成醫(yī)院頻繁布置的科室開荒、應急搶險、重大活動等保潔服務任務。

以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于物業(yè)保潔公司?服務的幾項特點,另外由于醫(yī)院物業(yè)保潔特殊的背景,決定了推行精細化管理必然是一條艱難而漫長的道路,這個過程離不開基層員工的辛勤付出、企業(yè)文化底蘊多年的沉淀。